Discord da marcha atrás: cancela la prueba de verificación de edad
Discord da marcha atrás: cancela la prueba de verificación de edad
El contexto y los motivos detrás de la cancelación
Discord ha tomado la decisión de cancelar la prueba piloto de verificación de edad, una medida que fue inicialmente implementada en el Reino Unido. Esta decisión surge como respuesta a la fuerte reacción negativa que se ha generado entre los usuarios, quienes han manifestado sus preocupaciones principalmente en relación con la privacidad.
La prueba, que se llevó a cabo utilizando el proveedor de verificación digital «Persona», tenía como objetivo confirmar la edad de los usuarios mediante el uso de escaneos faciales o documentales. Sin embargo, el proceso fue objeto de críticas por la cantidad excesiva de datos que se recopilaban, lo que provocó un rechazo significativo en la comunidad de usuarios.
Un sistema de verificación cuestionado
Discord había implementado este sistema de verificación en un intento por cumplir con la Online Safety Act, una normativa británica que exige a las plataformas mejorar los controles parentales para proteger a los menores del contenido inapropiado. No obstante, los investigadores de ciberseguridad de Malwarebytes descubrieron que el sistema realizaba hasta 269 verificaciones individuales para cada usuario. Este proceso incluía comprobaciones relacionadas con el terrorismo, el espionaje o listas de sanciones internacionales, lo que resultó ser un método extremadamente largo y poco viable.
La comunidad británica, junto con foros como Reddit y varios medios especializados, reaccionó de manera negativa, acusando a Discord de invadir la privacidad de los usuarios de forma desproporcionada. Esto llevó a la compañía a reconocer el fin de la prueba, asegurando que los datos recopilados se eliminaban automáticamente tras la verificación. Sin embargo, el daño ya estaba hecho y la controversia fue suficiente para que Discord decidiera cancelar el experimento.
El nuevo enfoque de Discord
En respuesta a las críticas, Discord ha optado por implementar un sistema de verificación más amplio y menos invasivo, que estará ligado a nuevos ajustes. La compañía ha confirmado que, a partir de ahora, utilizará la estimación y predicción de edad mediante inteligencia artificial para detectar a los adultos. De esta manera, solo se solicitará confirmación en casos específicos, como cuando los usuarios quieran acceder a servidores restringidos o deseen cambiar configuraciones de seguridad.
Este cambio se alinea con la expansión de las medidas establecidas por la Online Safety Act británica, que busca proteger a los menores en línea sin comprometer la privacidad de los usuarios. A través de esta decisión, Discord se asegura de que su plataforma sea un espacio seguro para todos sus usuarios, mientras minimiza la invasión de la privacidad.
Reflexiones finales
La experiencia de Discord con la prueba de verificación de edad pone de manifiesto los desafíos que enfrentan las plataformas digitales al intentar equilibrar la protección de los usuarios más jóvenes y el respeto por la privacidad de todos los usuarios. La reacción negativa por parte de la comunidad ha demostrado que, aunque las intenciones puedan ser buenas, la implementación de medidas de seguridad debe ser cuidadosamente evaluada para evitar repercusiones indeseadas.
Con el nuevo enfoque menos invasivo, Discord busca recuperar la confianza de sus usuarios, demostrando que la seguridad y la privacidad no tienen por qué ser mutuamente excluyentes. Esta situación también ofrece un aprendizaje valioso para otras plataformas que se enfrentan a desafíos similares en la era digital.