El disco de mi PC da error tras actualizar Windows: posibles soluciones

Roger Casadejús Pérez
Full stack web developer y SEO + miembro del blueteam en ciberseguridad web

El disco de mi pc da error tras actualizar windows: posibles soluciones

Los problemas tras las actualizaciones de windows

Microsoft puede dejar tu ordenador en un bucle infinito de actualizaciones. Este es un gran problema incluso para dispositivos más nuevos. Una de las últimas actualizaciones me devolvió una pantalla azul tras el reinicio, con el mensaje de que el disco del portátil con Windows 11 está dañado y no se puede recuperar. Sin embargo, el disco continúa funcionando. Tras varios análisis, parece que seguirá vivo por varios años más. Esto me llevó a revisar los problemas más comunes de las actualizaciones de Windows.

Diagnóstico inicial del error

Tal y como sospechaba, el problema residía en el sistema operativo y no en ningún componente de hardware. Esto me tranquilizó, especialmente porque no era el mejor momento para tener que comprar otro disco. Tras consultar en foros especializados, descubrí que muchos usuarios se habían enfrentado a este error, incluyendo la imposibilidad de actualizar Windows a la versión más reciente. Si te encuentras en esta situación y no puedes instalar Windows debido a supuestos problemas con el disco, hay varias soluciones sencillas que podrías probar antes de pensar en desechar tu portátil u ordenador.

Realiza una copia de seguridad

Antes de realizar cualquier cambio a nivel de sistema, lo mejor es hacer una copia de seguridad de tus archivos. Puedes utilizar la nube mediante aplicaciones como Dropbox, OneDrive, Google Drive, entre otras. Una vez que hayas realizado la copia de seguridad, debes revisar qué capacidad de almacenamiento tiene tu disco. Si no tienes suficiente espacio para la actualización, Windows no te dejará avanzar a la nueva versión, lo que puede llevarte a un bucle de errores y pantallazos azules.

Verifica el estado del disco

Lo recomendable es revisar si el disco funciona correctamente. Formatearlo puede ser una opción válida si ya has respaldado tus archivos en la nube o en un dispositivo externo. Existen herramientas gratuitas y de código abierto, como ValiDrive, que te permiten verificar si el espacio disponible en tu disco ha sufrido daños, marcando en rojo las celdas problemáticas. Si todo aparece en color verde, es casi seguro que el problema está en Windows.

Limpieza física y digital

Para solucionar el problema, es conveniente realizar una limpieza superficial de todo el polvo del dispositivo. Este mantenimiento no es extremadamente raro, ya que una temperatura elevada puede afectar a los componentes del ordenador. Si prefieres no limpiar tu dispositivo, aún hay soluciones que tomar antes de pensar que está fallando. Por ejemplo, puedes formatear el disco desde el menú de archivos de Windows: accede al Explorador de Archivos, haz clic derecho en la unidad C: y selecciona restablecerla al estado de fábrica.

Accediendo a la bios

En mi caso, esto no resolvió el problema. Decidí acceder a la BIOS del portátil para comprobar si el disco seguía siendo reconocible. Para acceder a la BIOS, simplemente presiona repetidamente la tecla F11 o ESC, dependiendo del fabricante, cuando aparezca el logo de la marca tras el reinicio. Una vez dentro, selecciona la opción de restablecer todos los valores al estado de fábrica. Esta acción, afortunadamente, solucionó mi problema.

Si el problema persiste

Si aún así el error continúa, una opción es volver a la versión anterior de Windows 11. A veces, no queda más remedio que esperar a que se lance una nueva actualización que solucione los errores que la anterior introdujo. Mantente alerta a las próximas versiones de Windows y, mientras tanto, asegúrate de tener copias de seguridad regulares de tus archivos importantes.

Consejos finales

Mantener el sistema operativo actualizado es fundamental, pero a veces estas actualizaciones pueden traer más problemas que soluciones. El seguimiento de los foros y comunidades de usuarios de Windows puede ofrecerte información valiosa sobre los errores más frecuentes y sus respectivas soluciones. Siempre es bueno contar con un plan B en caso de que algo no funcione como se esperaba.